Politique de confidentialité

1. Général :

1.1. Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site et dans cette politique de confidentialité, nous expliquerons comment nous traiterons vos informations personnelles.
1.2. En utilisant notre site et en acceptant cette politique, vous acceptez notre utilisation des cookies en accord avec les termes de cette politique.

2. Collecte d’informations personnelles.

2.1. Les informations personnelles suivantes peuvent être collectées :
- (a) Les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site, pouvant inclure votre adresse email;
- (b) Les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou à la newsletter qui peuvent inclure votre nom et votre adresse email;
- (c) Les informations à propos de votre ordinateur et à propos de vos visites et l’utilisation de ce site, qui peuvent inclure votre position géographique, adresse IP, type de navigateur et sa version, système d’exploitation, source de référence, longueur de la visite, nombre de consultations de la page et chemins de navigation;
- (d) Les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les services sur notre site, ou qui sont générées lors de l’utilisation de ces services, qui peuvent inclure le temps, la fréquence et le mode d’utilisation du service;
- (e) Les informations que vous postez sur notre site pour la publication sur internet, qui peuvent inclure votre nom d’utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos publications;
- (f) Les informations que vous nous fournissez en complétant votre profil sur notre site qui peuvent inclure votre nom, vos photos de profil, sexe, date de naissance, détails de formation et professionnels;
- (g) Les informations concernant tout achat que vous effectuez de nos services ou de tout autre site Web, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et coordonnées de votre carte;
- (h) Les informations contenues ou liées à n’importe quelle communication que vous nous envoyez ou envoyez à travers notre site qui peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication; et
- (i) Toute autre information personnelle que vous choisissez de nous envoyer.
2.2. Vous devez obtenir le consentement de la personne concernée pour la divulgation et pour le traitement de ses renseignements personnels conformément à la présente politique.

3. Sécurité des informations personnelles :

3.1 Nous prendrons des précautions raisonnables, techniques et organisationnelles pour prévenir la perte, la mauvaise utilisation ou l’altération de vos informations personnelles.
3.2 Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous fournirez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
3.3 Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site Web seront protégées par une technologie de cryptage.
3.4 Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet est incertaine et que nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur Internet.
3.5 Vous êtes responsables de garder confidentiel le mot de passe que vous utilisez pour avoir accès à notre site ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connecterez sur votre site).

4. Utilisation des informations personnelles :

4.1. Les informations personnelles qui nous sont soumises à travers notre site seront utilisées dans les buts précisés dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site.
4.2. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- (a) administrer notre site ou entreprise;
- (b) personnaliser notre site pour vous;
- (c) empêcher d’utiliser les services disponibles sur notre site;
- (d) envoyer des articles achetés sur notre site Web;
- (e) fournir les services achetés sur notre site;
- (f) envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiements et recevoir vos paiements;
- (g) envoyer des communications à des fins autres que commerciales;
- (h) envoyer des notifications par email que vous avez spécifiquement demandé;
- (i) envoyer notre newsletter par email, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à n’importe quel moment si vous ne voulez plus recevoir la newsletter);
- (j) envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou aux entreprises de tierces parties soigneusement sélectionnées qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier ou, si vous l’avez spécifiquement accepté, par courrier électronique ou une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne voulez plus recevoir de communications marketing);
- (k) Fournir aux tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne pourront identifier aucun utilisateur individuel à partir de ces informations);
- (l) traiter les demandes de renseignements et les plaintes faites par vous ou vous concernant, renvoyant notre site Web;
- (m) garder notre site Web sécurisé et prévenir la fraude; et
- (n) vérifier le respect des termes et conditions régissant l'utilisation de notre site Web (y compris la surveillance des messages privés envoyés par notre service de messagerie privée sur notre site Web);
4.3. Si vous soumettez des informations personnelles pour qu’elles soient publiées sur notre site Web, nous publierons et utiliserons ces renseignements conformément à la licence que vous nous accordez.
4.4. Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site Web et peuvent être ajustés en utilisant des contrôles de confidentialité sur le site Web.
4.5. Nous ne communiquerons pas à un tiers, vos renseignements personnels, sans votre consentement exprès, à des fins de marketing direct les concernant ou concernant une tierce partie.
4.6. Toutes les transactions financières de notre site Web sont traitées par le biais des services de paiement qui sont présentés sur la (les) page (s) du Site concerné (s). Nous ne partagerons l'information avec nos fournisseurs de services de paiement que dans la mesure nécessaire au traitement des paiements que vous effectuez via notre site Web, en remboursant ces paiements et en traitant les plaintes et les requêtes relatives à ces paiements et remboursement.

5. Divulgation des informations personnelles

5.1 Nous pouvons éventuellement divulguer vos renseignements personnels à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure du raisonnable et lorsque ce sera nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
5.2 Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire à nos filiales, à notre société de portefeuille ultime et à toutes ses filiales) dans la mesure du raisonnable et lorsque ce sera nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
5.3. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels:
- (a) dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi;
- (b) dans le cadre de toute poursuite judiciaire en cours ou éventuelle;
- (c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris l’apport d'informations à des tiers aux fins de la prévention de la fraude et de la réduction du risque de crédit);
- (d) à l'acheteur (ou à l'acheteur éventuel) d'une entreprise ou d'un actif que nous vendons ou envisageons de vendre; et
- (e) à toute personne que nous considérons comme apte à s’adresser à un tribunal ou à une autre autorité compétente à la divulgation de ces informations personnelles, ou à notre raisonnable avis, un tribunal ou une autorité qui sera susceptible d’ordonner la divulgation de ces informations personnelles.
5.4 Sauf dans les cas présentés dans cette politique, nous ne fournirons pas vos renseignements personnels à des tiers.

6. Transferts internationaux de données

6.1. Les informations que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées entre chacun des pays dans lesquels nous exerçons nos activités afin de nous permettre d'utiliser l'information conformément à cette politique.
6.2 Les informations personnelles que vous publiez sur notre site internet ou que vous soumettez en vue de leur publication sur notre site internet peuvent être disponibles, via Internet et dans le monde entier. Nous ne pouvons prévenir l’utilisation ou le détournement de ces informations par des tiers.
6.3. Vous acceptez expressément les transferts de renseignements personnels décrits dans cette section 6.

7. Conservation des renseignements personnels

7.1. La section 7 énonce nos politiques et procédures de conservation des données, qui visent à assurer que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des renseignements personnels.
7. 2 Les renseignements personnels que nous traitons à quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaires dans ce ou dans tout autre but.
7.3. Malgré les autres dispositions de cette section 7, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données à caractère personnel:
7.4. dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi;
7.5. si nous croyons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou éventuelle; et
7.6. afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris l’apport d'informations à des tiers à des fins de prévention de fraude et de réduction du risque de crédit).
7.7. Vous pouvez supprimer votre compte, ou supprimer certaines informations personnelles, en vous connectant à votre compte Rackword. Pour supprimer votre compte Rackword : cliquez sur votre avatar de profil dans le coin supérieur droit > Mon compte > Supprimer mon compte > Suivez les instructions de suppression du compte. Notez que lorsque vous supprimez des données, nous suivons un processus de suppression pour nous assurer que vos données sont supprimées en toute sécurité de nos serveurs. Cependant, nous conserverons certains de vos données aussi longtemps que nécessaire à des fins légitimes telles que décrites dans la présente section 7. Les données peuvent également être conservées sous forme anonyme à des fins de sécurité et de prévention des fraudes et des abus.

8. Modifications

8.1. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.
8.2. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification de cette politique.
8.3. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou par le biais du système de messagerie privé sur notre site Web.

9. Vos droits

9. 1. Vous pouvez nous demander de vous fournir tous les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
9.2. Nous pouvons refuser de vous apporter les renseignements personnels que vous demandez, dans les limites autorisées par la loi.
9.3. Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas utiliser vos renseignements personnels à des fins de marketing.
9.4. En pratique, soit vous consentirez expressément à l'avance à l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de marketing, ou nous vous donnerons l'occasion de refuser l'utilisation de vos renseignements personnels à des fins de marketing.

10. Sites Web de tiers

10.1. Notre site Web comprend des hyperliens et des détails sur des sites Web de tiers.
10.2. Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques et pratiques de confidentialité de tiers et nous n'en sommes pas responsables.

11. Mise à jour des informations.

11.1. Veuillez nous indiquer si les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet doivent être corrigés ou mis à jour.

12. Cookies

12.1. Notre site Web utilise des cookies.
12.2. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page à partir du serveur.
12.3. Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des «cookies» de session: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration définie, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration; Un cookie de session, d'autre part, expirera à la fin de la session d'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
12.4. Les cookies ne contiennent généralement aucune information qui identifie personnellement un utilisateur, mais les renseignements personnels que nous stockons à votre sujet peuvent être liés aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ces cookies.
12.5. Nous utilisons à la fois des cookies de session et persistants sur notre site Web.
12.6. Nous utilisons des cookies pour reconnaître un ordinateur lorsqu'un utilisateur visite notre site Web et dans le but de personnaliser le site Web pour chaque utilisateur.
12.7. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies; par exemple:
- (a) sur Internet Explorer, vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de remplacement de gestion des cookies disponibles en cliquant sur "Outils", "Options Internet", "Confidentialité" puis "Avancé";
- (b) sur Firefox, vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur "Outils", "Options", "Confidentialité", en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" dans le menu déroulant et en retirant "Accepter les cookies des sites"; et
- (c) sur Chrome, vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu "Personnaliser et contrôler", en cliquant sur "Paramètres", "Afficher les paramètres avancés" et "Paramètres de contenu", puis en sélectionnant "Bloquer les sites de la définition de toutes les données" sous la rubrique "Cookies ».
12.8. Le blocage des cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites Web.
12.9. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.
12.10. Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur; par exemple:
- (a) sur Internet Explorer, vous devez supprimer manuellement les fichiers cookies (vous pouvez trouver des instructions pour le faire en allant sur : http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11);
- (b) sur Firefox, vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur "Outils", "Options" et "Confidentialité", puis en sélectionnant "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique" dans le menu déroulant, en cliquant sur "Afficher les cookies" Supprimer tous les cookies "; et
- (c) sur Chrome, vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler», puis en cliquant sur «Paramètres», «Afficher les paramètres avancés» et «Effacer les données de navigation», puis en sélectionnant «Cookies et autres sites et plug- Dans les données "avant de cliquer sur" Effacer les données de navigation ".
12. 11 La suppression de cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites Web.

13. Nos coordonnées

13.1. Ce site est la propriété et est géré par Rackword.
13.2. Vous pouvez nous contacter:
- (A) en utilisant notre formulaire de contact sur le site Web;
- (B) par téléphone, sur le numéro de contact publié sur notre site Web de temps à autre; ou
- (C) par courrier électronique, en utilisant l'adresse électronique publiée sur notre site Web de temps à autre.

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